Пользовательское соглашение ООО «НЕЙМС»

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   • Настоящий документ является Пользовательским соглашением (далее — Соглашение) Общества с ограниченной ответственностью «НЕЙМС» (ИНН 9703093213, ОГРН 1227700352550) (далее — Исполнитель) и определяет условия использования Сайта, а также порядок оказания информационно-консультационных услуг, описание которых размещено по адресу: https://test.rezviy-bot.ru (далее — Сайт).
   • Лицо, принявшее условия настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном разделом 4, становится Пользователем. Принятие условий Соглашения должно быть полным и безоговорочным.
   • Соглашение адресовано любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — Пользователь).
   • Исполнитель и Пользователь взаимно подтверждают наличие право- и дееспособности, необходимой для заключения и исполнения настоящего Соглашения.
   • Любые сведения о стоимости, сроках, составе работ и гарантийных обязательствах, размещённые на Сайте или сообщённые Пользователю до подписания отдельного договора строительного подряда, носят предварительный и информационный характер и не образуют обязанности Исполнителя выполнить работы или заключить такой договор.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
   • Предметом настоящего Соглашения является:

• предоставление Пользователю доступа к Сайту и размещённым на нём материалам: текстам, изображениям, расчётным инструментам, описаниям услуг и иному контенту;
• безвозмездное оказание информационно-консультационных услуг Пользователям, оставившим контактные данные через форму на Сайте: приём заявки, уточнение параметров объекта, подготовка ориентировочного расчёта стоимости и направление коммерческого предложения.
  • Для подготовки расчёта Пользователь предоставляет сведения об объекте: тип объекта, объём и состав предполагаемых работ, местоположение, пожелания и сроки.
  • Услуги по заявке включают:
• анализ предоставленных данных;
• при необходимости — уточнение параметров объекта по телефону или электронной почте;
• подготовку ориентировочного расчёта и/или коммерческого предложения в срок до 5 (пяти) рабочих дней с даты получения полных сведений;
• направление результата на e-mail Пользователя или иным согласованным способом.
  • Подготовленный расчёт является ориентировочным и не является сметной документацией или официальным документом для целей закупок и согласований. Точная стоимость, состав и сроки работ определяются в отдельном договоре строительного подряда после выезда специалиста на объект.
  • Настоящее Соглашение не является договором строительного подряда. Выполнение строительно-ремонтных работ осуществляется исключительно на основании отдельного договора строительного подряда, подписанного обеими сторонами.

3. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
   • Все материалы, размещённые на Сайте, — тексты, изображения, расчётные инструменты, фотографии, логотипы, фирменные наименования, базы данных и иной контент — являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или правомерно используются им на основании соответствующих лицензий.
   • Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право на просмотр материалов Сайта в личных некоммерческих целях.
   • Без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещается:

• копировать, воспроизводить, распространять или публично демонстрировать материалы Сайта;
• использовать материалы в коммерческих целях или для создания производных произведений;
• удалять или изменять уведомления об авторских правах и иные сведения о правообладателе.
  • Пользователь сохраняет все права на сведения, самостоятельно предоставленные им через форму на Сайте. Передавая такие сведения Исполнителю, Пользователь предоставляет ему право использовать их в объёме, необходимом для исполнения настоящего Соглашения.

4. ПОРЯДОК ПРИНЯТИЯ СОГЛАШЕНИЯ
   • Принятием условий Соглашения признаётся использование Сайта: просмотр его страниц, работа с расчётными инструментами и иное взаимодействие с размещёнными материалами. С момента начала использования Сайта Пользователь считается ознакомленным с условиями Соглашения и принявшим их в части, касающейся доступа к Сайту и его материалам.
   • Для получения информационно-консультационных услуг, предусмотренных п. 2.1 настоящего Соглашения, Пользователь заполняет форму на Сайте, указывая: имя, контактный телефон, город, и нажимает кнопку «Рассчитать стоимость объекта». Заполнение формы является условием оказания консультационной услуги и не является самостоятельным принятием Соглашения.
   • Принимая условия Соглашения, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с его условиями и принимает их в полном объёме.
   • При намерении Пользователя перейти к выполнению работ стороны заключают отдельный договор строительного подряда, согласовав его существенные условия: состав и объём работ, цену, сроки, порядок оплаты и гарантийные обязательства.
   • Исполнитель вправе отказать в подготовке расчёта или прекратить консультирование в одностороннем порядке в следующих случаях:

• невозможность связаться с Пользователем по указанным контактным данным в течение 5 рабочих дней;
• предмет запроса не относится к видам деятельности, представленным на Сайте;
• Пользователь предоставил заведомо недостоверные сведения об объекте;
• Пользователь допускает оскорбления, нецензурные высказывания, распространяет заведомо ложную информацию или иным образом нарушает нормы делового общения.

1. Отказ оформляется уведомлением по имеющимся контактным данным Пользователя, а при невозможности связи — без отдельного уведомления.
2. САЙТ И СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ»
   • Сайт и все размещённые на нём материалы, включая расчётные инструменты, предоставляются Пользователю в том виде, в котором они существуют на момент использования («как есть», asis), без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий полноты, точности, актуальности, пригодности для конкретных целей или отсутствия ошибок.
   • Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, его доступность в любое время, а также соответствие Сайта и его функциональности конкретным ожиданиям Пользователя.
   • Исполнитель вправе в любое время без предварительного уведомления изменять, дополнять, приостанавливать или прекращать работу Сайта, отдельных его разделов или функций, в том числе расчётных инструментов.
   • Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие невозможности использования Сайта, ошибок в работе расчётных инструментов, а также вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к данным, переданным Пользователем через Сайт, если такой доступ стал возможен не по вине Исполнителя.
   • Ссылки на сторонние ресурсы, размещённые на Сайте, носят информационный характер. Исполнитель не несёт ответственности за содержание, доступность и работу сторонних сайтов и сервисов.
3. ФАЙЛЫ COOKIE И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
   • Для обеспечения работоспособности Сайта и исполнения настоящего Соглашения Исполнитель использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта, а также обрабатывает персональные данные Пользователя.
   • Использование Сайта на условиях настоящего Соглашения является основанием для применения следующих категорий файлов cookie:

• Необходимые — обеспечивают базовую работу Сайта: навигацию, работу форм и расчётных инструментов. Без них использование Сайта невозможно.
• Аналитические — собирают обезличенные данные о посещаемости и поведении на Сайте (просмотренные страницы, время на Сайте, источник перехода) в целях улучшения его работы. Не позволяют идентифицировать Пользователя лично.
• Функциональные — запоминают параметры, выбранные Пользователем (например, ранее введённые данные в форме расчёта), для повышения удобства использования Сайта.
  • Применение маркетинговых файлов cookie (используемых для отображения релевантной рекламы и ретаргетинга) осуществляется исключительно на основании отдельного согласия Пользователя, выраженного через cookie-баннер на Сайте. До получения такого согласия маркетинговые cookie не применяются.
  • Пользователь вправе в любое время изменить настройки файлов cookie через браузер или через cookie-баннер на Сайте. Отключение необходимых cookie может повлечь некорректную работу отдельных функций Сайта.
  • Исполнитель вправе использовать сторонние аналитические сервисы, в том числе Яндекс.Метрику и аналогичные инструменты. Обработка данных такими сервисами осуществляется в соответствии с их собственными политиками.
  • Персональные данные, указанные Пользователем в форме на Сайте (имя, номер телефона, город и иные сведения, указанные в заявке), обрабатываются Исполнителем в целях исполнения настоящего Соглашения: приёма заявки, связи с Пользователем, подготовки расчёта и коммерческого предложения, а также организации выезда специалиста, если такой выезд согласован сторонами.
  • Обработка персональных данных в целях продвижения товаров и услуг Исполнителя осуществляется только на основании отдельного согласия Пользователя, выраженного через соответствующий элемент формы на Сайте.
  • Персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам — подрядчикам Исполнителя (в том числе поставщикам IT-инфраструктуры, хостинга, телефонии) — исключительно в объёме, необходимом для исполнения настоящего Соглашения.
  • Срок хранения персональных данных — до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
  • Пользователь вправе направить Исполнителю обращение в отношении обработки своих персональных данных по e-mail или почтовому адресу, указанным в разделе 9 настоящего Соглашения. Прекращение обработки данных, необходимых для исполнения Соглашения, влечёт невозможность оказания услуг.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
   • Услуги по Соглашению оказываются безвозмездно. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие использования ориентировочного расчёта или коммерческого предложения.
   • Исполнитель не несёт ответственности за неточность расчёта, если Пользователь предоставил неполные, недостоверные или противоречивые сведения об объекте.
   • Наличие коммерческого предложения, предварительного согласования или факт выезда специалиста на объект не создают у Исполнителя обязанности заключить договор строительного подряда или выполнить какие-либо работы.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   • Соглашение вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до его отзыва или изменения Исполнителем.
   • Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия Соглашения с публикацией изменений на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает принятие новой редакции Соглашения.
   • Отношения, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.
   • Досудебный претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Претензии направляются на e-mail или почтовый адрес Исполнителя, указанные в разделе 9. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты её получения. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются в суд по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «НЕЙМС»

ИНН / КПП: 9703093213 / 770301001

ОГРН: 1227700352550

Юридический адрес: 121069, г. Москва, муниципальный округ Пресненский, Столовый пер., д. 6, офис 301

Тел.: +7 (916) 317-71-17

E-mail: ooonames@mail.ru

Сайт: https://test.rezviy-bot.ru